Informations sur la livraison
Chez BrickPicFun, nous nous efforçons d’offrir une expérience d’achat fluide, incluant une livraison rapide et fiable. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus d’expédition.
1. Expédition uniquement vers certains pays
Nous expédions actuellement uniquement vers les pays suivants :
- Allemagne
- Autriche
- Belgique
- Bulgarie
- Chypre
- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Estonie
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- Luxembourg
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- Norvège
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
- République Tchèque
- Roumanie
- Royaume-Uni
- Slovénie
- Suède
- Suisse
- Ukraine
2. Frais de livraison
Nous sommes ravis d’offrir la LIVRAISON GRATUITE vers tous les pays éligibles listés ci-dessus.
3. Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt aux Pays-Bas.
4. Délai de livraison estimé
Tous les pays éligibles listés ci-dessus : 1 à 5 jours ouvrables après expédition.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison du traitement douanier, des jours fériés ou d’autres circonstances imprévues.
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis.
6. Douanes et droits de douane
Au sein de l’Union Européenne (UE) : Les commandes sont livrées sans droits de douane.
Hors UE : Des droits de douane peuvent s’appliquer, et le client est responsable de tout frais applicable.
7. Exactitude de l’adresse
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte et complète. BrickPicFun n’est pas responsable des problèmes de livraison résultant d’adresses incorrectes.
8. Colis perdus ou endommagés
Si votre commande est perdue ou arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à info@brickpicfun.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.
9. Contactez-nous
Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à info@brickpicfun.com.
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